Tratar con su compañía de seguros después de sufrir un accidente de auto en Los Ángeles que no fue su culpa puede ser una molestia que requiere mucho tiempo y dedicación.
Ahora imagine lo que es tratar con la compañía de seguros de una persona que no conoce y que se estrelló contra su vehículo.
Lo primero que debe hacer es intentar mantener la calma, y la cordura, al hacer un reclamo a su propia compañía de seguros o la aseguradora de otra persona, conocido como un reclamo de terceros.
¿Qué hago si el otro conductor me chocó y luego se fugó de la escena del accidente?
Huir de una escena de accidente es ilegal en todos los estados. El conductor debe permanecer en la escena hasta que llegue la policía.
Incluso si el conductor se aleja rápidamente después de un choque, quédese allí e informe el incidente usted mismo a la policía y a su compañía de seguros, especialmente si usted no ha tenido la culpa.
¿El otro conductor debe llamar a su compañía de seguros para reportar el accidente?
El conductor que ha chocado contra su vehículo es responsable de informar el accidente de auto a la compañía de seguros de su propio vehículo.
Sin embargo, asegúrese de contactar y reportar el accidente a su aseguradora también. Los conductores que causan accidentes a menudo rechazan reportar el accidente a su aseguradora.
¿Debo llamar a mi compañía de seguros para reportar el accidente?
Aunque puede sentir que no ha causado el accidente, debe comunicarse con su compañía de seguros de todos modos.
Esto establece su esfuerzo de buena fe para reportar accidentes y puede ayudarlo si la aseguradora de la otra parte niega la responsabilidad del accidente y usted necesita hacer una demanda por sus daños y lesiones después del choque.
Pasos a seguir después de sufrir un accidente de auto que no fue su culpa
Después de estar involucrado en un accidente de auto que no ha sido su culpa, su primer paso es hacer una solicitud de compensación por sus daños y lesiones a la compañía de seguros del conductor culpable.
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Reúna toda la información necesaria sobre el accidente
Es vital obtener información completa sobre la otra parte involucrada en la escena del accidente. Recopile la siguiente información:
- Nombre y dirección del otro conductor.
- Nombre de la otra compañía de seguros del conductor e información de la póliza.
- Declaraciones e información de contacto de testigos.
- Tome fotografías de la escena del accidente: la mayoría de las cámaras de teléfonos inteligentes son muy útiles para contar con este tipo de evidencias.
Tome fotos o vídeo en su teléfono celular de los coches, el medio ambiente, el clima, la escena del accidente, marcas de neumáticos, lesiones, daños a los automóviles, placas de matrícula – Lo que usted crea que podría ser relevante.
De esta manera, tendrá pruebas reunidas en la escena del accidente para reforzar su posición sobre la causa del accidente.
Verifique si su compañía de seguros de autos tiene una aplicación móvil que pueda ayudarlo a documentar y guardar evidencia del accidente mientras está en la escena.
Algunas de las mejores compañías de seguros de auto tienen aplicaciones que vienen con una lista de verificación de accidentes y le dicen cómo recopilar mejor la información para que pueda hacer una demanda con él o con la aseguradora de la otra parte.
La lista de verificación de evidencia señalada anteriormente, puede ser un buen punto de partida al intentar recolectar pruebas importantes.
Es probable que su ajustador de seguros necesite todo lo que figura en esa lista, por lo que es mejor comenzar lo antes posible.
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Hable sobre el accidente con las personas adecuadas
Luego, debe informar a la aseguradora de la otra persona que ha estado involucrado en un choque con uno de sus asegurados.
Hable solo sobre los hechos del accidente, incluso si cree que el otro conductor tuvo la culpa del mismo.
También debe notificar sobre el accidente a la policía, pero esto solo debe hacerlo únicamente si hubo una o más personas fallecidas y daños superiores a los $1,000.
La policía no acudirá a la escena del accidente a menos que existan estas condiciones, debido a que en el Estado de California suceden tantos accidentes, que los agente de policía solo pueden cubrir los que son verdaderamente graves.
Es por esto que es importante que usted recopile toda la información posible que le permita proteger sus derechos, y probar que no ha tenido la culpa del accidente, o al menos, que los porcentajes de culpa sobre el accidente, son muy bajos.
Si el accidente ha resultado en muertes y daños graves, entonces usted deberá llamar a la policía para que esta determine quién tiene la culpa.
No obstante, el asegurador tomará su propia determinación de culpa, que puede coincidir o no con la evaluación de culpa de la policía.
La aseguradora tendrá en cuenta elementos como el informe policial, las declaraciones de los conductores y testigos, y las pruebas físicas.
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